¿Por qué Microsoft Viva cambiará la experiencia del empleado?
Make it stand out
Microsoft Viva se compone de:
Viva Connections
Viva Topics
Viva Learning
Viva Insights
Viva Goals
Recientemente, Microsoft presentó Viva: la nueva plataforma de experiencia del empleado para ayudar a los empleados a "prosperar" en Microsoft Teams. Pero, como síntoma de la cultura de la empresa que se mueve en línea, ¿Qué significa realmente la creación de Viva para las empresas?
En muchas organizaciones, Teams es ahora la primera aplicación abierta por muchos colaboradores al empezar la jornada. Con el trabajo remoto, Microsoft está ampliando la plataforma para ayudar a las organizaciones a crear una cultura más sólida en línea. En definitiva, Viva es el inicio de una versión digital de la oficina. (¿Puede ofrecerme una taza de café también?)
El hecho de que Viva signifique "vida" insinúa lo que Microsoft está tratando de crear. Reemplaza algunos de los beneficios de estar en un lugar de trabajo, como el intercambio de conocimientos así como la reactivación del límite entre el trabajo y el hogar, con un "viaje digital".
Pero, ¿Qué es Viva?
Viva es una combinación de los servicios existentes de Microsoft 365 (antes llamado 'Office 365') y unas nuevas funcionalidades, todas disponibles como aplicaciones en Teams.
Se compone de cuatro módulos:
Viva Connections
Viva Topics
Viva Learning
Viva Insights
Viva Goals
Viva Connections lleva su entorno de SharePoint de forma nativa a Teams. En otras palabras, es el servicio de SharePoint Online existente adaptado para la experiencia de Teams.
Viva Topics es como una Wikipedia interna. Un tema tiene su propia página con definiciones, personas conectadas, documentos clave (que se encuentran en SharePoint) y la capacidad de enviar preguntas a los expertos en la materia dentro de la organización.
Viva Learning lleva los cursos de las múltiples fuentes que utiliza su empresa, como LinkedIn Learning, Pluralsight o LMS365, a un área central para el aprendizaje en Teams.
Viva Goals permite manejar los OKRs o resultados principales de la organización, y hacerle seguimiento de forma centralizada y fácil.
Viva Insights ayuda a los empleados a concluir sus tareas, prepararse para el mañana y desconectarse conscientemente con la ayuda de Headspace. También brinda a los gerentes datos sobre su equipo para ayudar a evitar el agotamiento, como la frecuencia con la que el personal trabaja después de horas.
Con estos módulos, el objetivo de Microsoft es extender Teams como una plataforma para el compromiso, el conocimiento, el aprendizaje y el bienestar.
Adopción temprana
Con estos módulos, el objetivo de Microsoft es extender Teams como una plataforma para el compromiso, el conocimiento, el aprendizaje y el bienestar. En este momento, Connections parece ser el módulo más avanzado y el más bien recibido por los clientes de Microsoft.
Viva Connections lleva SharePoint Online de forma nativa a Teams. Esto puede deberse a que hace que Teams sea más adecuado como portal de intranet.
Por otro lado, los tres módulos restantes pueden tardar más en adoptarse dadas sus necesidades.
Con todo, Viva es el comienzo de algo más grande. Para el profesional de EHS, plantea preguntas sobre la participación de EHS en la emergente "plataforma de experiencia del empleado".
La Plataforma de Experiencia del Empleado (EXP)
Con estas herramientas, el propósito de Viva es mejorar la "experiencia del empleado". Es la respuesta de Microsoft a que el trabajo remoto se convierta en la norma.
"A medida que el mundo del trabajo cambia, el próximo horizonte de innovación vendrá de un enfoque en la creatividad, el compromiso y el bienestar para que las organizaciones puedan construir culturas de resiliencia e ingenio", dijo Jared Spataro, vicepresidente corporativo de Microsoft 365.
